So finden Sie die passende CRM-Lösung für Ihr Unternehmen (Teil 1)

In einem unübersichtlichen Markt von CRM-Systemen helfen die richtigen Prozess-Analysen sowie erprobte Auswahlverfahren bei der Wahl der geeigneten CRM-Lösung. Wir zeigen Ihnen in insgesamt zwei Blogbeiträgen, wie Sie die für Sie passende CRM-Lösung finden. Und weiterhin, welche Kriterien ausschlaggebend sind, um erfolgreich langfristige Strukturen für ein maßgeschneidertes Kundenmanagement aufzubauen. Im ersten Artikel erklärt Technologie-Experte Georg Blum, warum in der Anfangsphase eine gute Beratung essentiell ist. Der erste Blick auf die Leistungen von CRM-Anbietern professioneller Kundenmanagement-Lösungen sieht in den meisten Fällen erst einmal gut aus. Sie stellen natürlich die Vorteile ihrer Systeme in den Vordergrund: Der Aufbau zeitgemäßer Daten-Strukturen für Ihr Kundemanagement einerseits. Die Verknüpfung bestehender Anwendungen mit der CRM-Software durch Schnittstellen (API) andererseits. Sowie eine professionelle Internet-Präsenz des Unternehmens versprechen dem suchenden Anwender einfache und…

CRM-Software mit System einführen

Wie die Nadel im Heuhaufen: Im unübersichtlichen und großen Markt für CRM-Software ist eine sorgfältige Kaufentscheidung essentiell. Hier erfahren Sie einige wichtige Kriterien, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen CRM-Lösung und Edition helfen. Der Markt für CRM-Systeme ist längst ein Land der unbegrenzten Möglichkeiten: Wer sich heute gegen eine Standardsoftware und für eine nachhaltig sinnvolle und maßgeschneiderte CRM-Software entscheidet, ist ohne Expertenwissen verloren. Denn schließlich geht es nicht nur um das passende Betriebssystem – auch die Einführung und langfristige Nutzung einer CRM-Software muss auf die vielfältigen Bedürfnisse eines Unternehmens abgestimmt sein. Mit unseren Checklisten, die wir aus langjähriger Erfahrung als ausgezeichneter SugarCRM-Partner zusammengestellt haben, zeigen wir Ihnen bewährte Vorgehensweisen bei der Entscheidung für die passende CRM-Software. Professionelles Kundenmanagement stellt mit seinen flankierenden Service-Angeboten einen wachsenden und durchaus…

Besser geht es nicht: Insignio CRM ist SugarCRM-Elite-Partner

Als Elite-Partner gehört Insignio nun zu den Top-SugarCRM-Partnern weltweit. Bei Insignio gibt es allen Grund zum Feiern – jetzt ist es offiziell: wir sind SugarCRM-Elite-Partner. Diese höchste zu erreichende Anerkennung im Channel-Partner-Programm des Innovationsführers aus dem Silicon Valley wird ausschließlich an starke Partner verliehen, die im internationalen Vergleich eine überdurchschnittlich gute Beratung, Implementierung, Integration, sowie Programmierungs-Dienstleistungen und Schulungen für die Kundenmanagement-Software Sugar anbieten. Insignio gehört nun zu jenen Partnern, deren technische Kompetenz und professionelle Zertifizierung für Sugar-Produkte gängige Standards sogar übertrifft. Die Auszeichnung bestätigt den nachhaltigen Erfolg der zehnjährigen Kooperation mit SugarCRM und zeigt, dass Insignio den anvisierten Erfolg bei der Implementierung von Sugar in gehosteten, lokalen und privaten Cloud-Umgebungen konsequent umgesetzt hat. Enterprise-CRM: Projekte mit internationalem Fokus „Seit zehn Jahren erarbeiten wir auf Basis…