Neue Funktionen im Sugar Sommer-Release ’19

Mit der Präsentation der neuen Sugar Produktlinie in der vergangenen Woche wurde gleichzeitig auch das neue Sugar Update auf Version 9.1 released. Damit Sie auf dem aktuellsten Stand über die neuesten Funktionen Ihres Sugar CRM sind, haben wir die wichtigsten neuen Funktionen von Sugar Enterprise, die auch für Sugar Sell und Sugar Serve gelten, für Sie zusammengefasst. Diese neuen Features erwarten Sie mit Sugar 9.1: Lizenztypen Ab sofort erscheint in den Benutzereinstellungen für zwei Anwendergruppen (reguläre Nutzer und Systemadministratoren) eine zusätzliche Schaltfläche mit der Bezeichnung „Lizenztyp“. Dieses Menü bestimmt, über welche Funktionen ein Anwender verfügen kann. Die Auswahlmöglichkeiten, die in diesem Menü erscheinen, hängen von den Sugar Produkten ab, die ein Unternehmen verwendet. Wenn das Unternehmen mehr als ein Produkt erworben hat (beispielsweise Sugar Sell und…

Neue Produkte, neuer Look, neue Ideen: Frischer Wind bei SugarCRM!

Wer hätte das gedacht: Am 31. Juli 2019 enthüllte SugarCRM seine neue Produktwelt auf einer rundum erneuerten Website, mit neuem Logo, neuen Unternehmensfarben und neuen Innovationen. Insignio CRM Geschäftsführer Mirco Müller fasst die wichtigsten Neuigkeiten in diesem Videobeitrag zusammen und erklärt, welche Vorteile die neue Produktwelt bietet, und warum sich auch Bestandskunden mit On-Premise-Systemen über die Veränderungen bei SugarCRM freuen dürfen. Die wichtigsten Neuigkeiten im Überblick Sugar stellt neue Produkte vor und weitet Funktionalität zur Customer Experience-Plattform aus Die Sugar On-Premise-Produkte Professional und Enterprise bleiben bestehen und preisstabil End of Life wird auf 24 Monate verlängert (ab Sugar 9) Von CRM zu CX In den letzten Monaten gab es viele Veränderungen bei SugarCRM, beginnend mit dem Einstieg des Investors AKKR und einem damit einhergehenden Wechsel…